Điều khoản sử dụng tại momo8

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân và xác nhận ví thanh toán để bảo vệ tài khoản và xử lý lệnh rút tiền an toàn

Điều khoản sử dụng là văn bản quy định quyền và nghĩa vụ của cả người dùng và nền tảng. Bạn đồng ý với điều khoản này khi tạo và sử dụng tài khoản trên dịch vụ.

Tài khoản bị tạm khóa khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc chưa hoàn tất xác minh danh tính. Trong thời gian này, các giao dịch nạp và rút tiền bị tạm dừng cho đến khi xử lý xong.

Chính sách này quy định các trường hợp giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có thể được xem xét hoàn trả, ví dụ khi lỗi kỹ thuật xảy ra và tiền chưa được ghi nhận vào tài khoản.

Điều khoản chỉ áp dụng cho các khu vực nơi việc sử dụng dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập từ khu vực không được phép là trách nhiệm của người dùng.

Đây là điều khoản quy định khi nào nền tảng có quyền đóng tài khoản, ví dụ khi phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, và cách xử lý số dư còn lại trong tài khoản khi đó.